Nguyên tắc cơ bản

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã xác thực cho bất kỳ ai.
• Dùng mật khẩu riêng cho 4UMALL, không trùng email hay ngân hàng.
• Đăng xuất khi dùng máy tính hoặc điện thoại của người khác.

Cảnh giác lừa đảo

4UMALL không bao giờ yêu cầu bạn:

• Cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP.
• Chuyển khoản đặt cọc để "nhận thưởng", "nâng hạn mức" hay "giải ngân đơn treo".
• Cài ứng dụng lạ hoặc truy cập liên kết ngoài để nhận tiền.

Dấu hiệu tài khoản bất thường

Đơn hàng lạ, địa chỉ nhận hàng lạ, thông báo đăng nhập không phải bạn thực hiện.

Cần làm ngay khi nghi ngờ

Đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi các thiết bị, kiểm tra sổ địa chỉ và gửi yêu cầu hỗ trợ để được kiểm tra tài khoản.