Điều kiện mở gian hàng

Đăng ký gian hàng với thông tin thật, hoàn thiện hồ sơ và được 4UMALL duyệt trước khi bán.

Tiêu chuẩn vận hành

• Xác nhận và bàn giao đơn đúng thời gian cam kết.
• Đăng đúng ảnh, mô tả, giá và tồn kho thực tế.
• Phản hồi tin nhắn người mua kịp thời, lịch sự.
• Hạn chế tối đa hủy đơn do lỗi gian hàng.

Bị cấm

• Bán hàng cấm, hàng giả, hàng vi phạm sở hữu trí tuệ.
• Chèn thông tin liên hệ để kéo giao dịch ra ngoài nền tảng.
• Tạo đơn ảo, thao túng đánh giá.

Phí và thanh toán

Phí bán hàng được khấu trừ trên đơn hoàn thành; doanh thu và chi trả theo mục Doanh thu của gian hàng.

Xử lý vi phạm

Tùy mức độ, gian hàng có thể bị nhắc nhở, ẩn sản phẩm, hạn chế bán hoặc tạm ngưng hoạt động.