Đơn vị vận chuyển

Đơn hàng được giao qua đối tác vận chuyển của 4UMALL. Mọi hành trình đều được ghi nhận và hiển thị trong chi tiết đơn.

Phí vận chuyển

Phí được tính theo khối lượng, kích thước kiện hàng và khu vực giao nhận. Bạn luôn thấy phí trước khi đặt hàng. Mã miễn phí vận chuyển (nếu có) được trừ trực tiếp vào phí này.

Thời gian giao hàng

Thời gian dự kiến phụ thuộc khoảng cách và điều kiện thực tế. Thiên tai, dịch bệnh, ùn tắc dịp lễ có thể làm đơn chậm hơn dự kiến.

Giao không thành công

Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ và giao lại. Nếu không thành công, kiện hàng được chuyển hoàn về người bán.

Trách nhiệm về hàng hóa

Người bán chịu trách nhiệm đóng gói đúng chuẩn. Hư hỏng do đóng gói không đạt sẽ được xử lý theo chính sách đổi trả.