Khi nào người mua nhận được hàng?
Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào địa chỉ giao hàng và địa điểm shop gửi, thời điểm người bán bàn giao đơn và tình hình vận chuyển thực tế.
Sau khi đơn hàng được xác nhận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bạn có thể vào Tôi → Đơn mua để theo dõi trạng thái và hành trình giao hàng.
Khi đơn hàng chuyển sang trạng thái Đang giao, đơn đang được vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng. Bạn nên giữ điện thoại và đảm bảo có người nhận hàng tại địa chỉ đã đăng ký để việc giao hàng được thuận lợi.
Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi tùy khu vực và tình hình vận chuyển. 4UMALL sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng để bạn theo dõi trong suốt quá trình giao hàng. Nội miền là 2-4 ngày và ngoại miền là 3-5 ngày.
Lưu ý: Nếu đơn hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển nhưng thời gian giao hàng kéo dài bất thường, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 4UMALL để được kiểm tra.