Theo dõi hành trình đơn hàng
Sau khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bạn có thể theo dõi hành trình giao hàng trực tiếp trên 4UMALL.

Vào Tôi → Đơn mua, chọn đơn hàng đang được giao. Tại trang chi tiết đơn hàng, chọn phần Theo dõi đơn hàng để xem thông tin vận chuyển và các cập nhật mới nhất.
Hành trình đơn hàng có thể hiển thị các trạng thái như đã lấy hàng, đang giao, giao hàng không thành công hoặc đơn hàng đang được hoàn. Thông tin sẽ được cập nhật theo dữ liệu từ đơn vị vận chuyển.
Bạn cũng có thể nhận thông báo từ 4UMALL khi đơn hàng có những thay đổi quan trọng trong quá trình giao hàng.
Lưu ý: Thời gian và trạng thái vận chuyển có thể thay đổi tùy tình hình giao hàng thực tế. Nếu trạng thái đơn hàng không được cập nhật trong thời gian dài hoặc có vấn đề trong quá trình giao hàng, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 4UMALL.